胜利股份：2012年社会责任报告

20 12我们的使命：创造价值，与社会共同进步对 股 东：对 环 境： 对 客 户： 对 员 工： 对 社 会：不 断 提 高 治 理 水 平 ， 确 保 股 东 权 益推 动 清 洁 能 源 发 展 ， 建 设 绿 色 家 园 满 足 客 户 更 高 需 求 ， 坚 持 诚 信 保 障 助 力 个 人 价 值 增 值 ， 实 现 共 同 成 长 回 馈 社 会 建 设 国 家 ， 恪 守 责 任 承 诺1报告目录关 于 本 报告董 事 长 致辞 关 于 我 们 践 行 责 任 对 股 东 负责完 善 内 控 管 理提 升 投 资 者 关 系 严 格 信 息 披 露 重 视 投 资 回 报对 环 境 负责推 广 利 用 清 洁 能 源 努 力 提 供 绿 色 产 品 打 造 绿 色 生 产 体 系 投 资 专 业 环 保 公 司对 客 户 负责技 术 创 新 服 务 提 升 诚 信 保 障对 员 工 负责03040608080909101011121516181920212224252627303132333435依 法 劳 动 保 障优 化 福 利 待 遇 关 注 员 工 需 求对 社 会 负责持 续 捐 资 助 学 参 与 社 会 活 动 支 持 地 方 经 济展 望 未 来 信 息 反 馈强 化 激 励 机 制实 施 文 化 管 理 实 施 人 才 培 育2关于本报告感 谢 您 抽 出 宝 贵 时 间 阅 读 山 东 胜 利 股 份 有 限 公 司 2012 年 社 会 责 任报告 ， 本 报 告 是 山 东 胜 利 股 份 有 限 公 司 （ 以 下 还 将 用 “胜 利 股 份 ”、 “胜 利 ”、 “公 司 ”、 “我 们 ”表 示 ） 第 四 次 向 社 会 公 开 发 布 的 企 业 社 会 责 任 报 告 。 以 下 章 节 中 ， 我 们 将 介 绍 公 司 2012 年 在 积 极 履行 社 会 责 任 中 的 总 体 表 现 和 取 得 的 成 效 。关 于 报 告 内 容 ， 说 明 如 下 ：（ 一 ） 报 告 范围本报告的时间跨度是 2012 年 1 月 1 日 至 2012 年 12 月 31 日。 包 含必 要 的 历 史 数 据 ， 报 告 中 的 数 据 和 案 例 来 自 公 司 总 部 及 各 控 股 、 参股 公 司 。（ 二 ） 编 写 依据 公 司 在 编 制 本 报 告 的 过 程 中 ， 参 照 深 圳 证 券 交易 所 上 市 公 司 规 范 运 作 指 引 等 相 关 规 定 。（ 三 ） 报 告 内容 本 报 告 的 数 据 和 案 例 来 源 于 公 司 正 式 文 件 和 统 计报 告 ， 以 及 所 属 各 单 位 履 行 社 会 责 任 情 况 汇 总 。 为 增 强 报 告 的 可比 性 ， 一 些 指 标 包 括 历 史 数 据 。如 无 特 别 注 明 ， 本 报 告 中 所 提 及 的 金 额 均 为 人 民 币 。（ 四 ） 报 告 发布本 报 告 以 电 子 版 形 式 发 布 ， 电 子 版 可 在 巨 潮 咨 讯 网 http:/www.cninfo.com.cn/information/companyinfo.html 和 公司 网 站 http:/www.vicome.com 查 阅 。3董事长致辞胜 利 股 份 成 立 至 今 已 有 十 九 载 ， 始终 将 企 业 社 会 责 任 视 为 己 任 。 责 任 在 于 持 久 的 坚 持 ！ 十 九 年 来 ， 公 司 恪 守 着 对 自 身 所 肩 负 责 任 的 坚 定 承 诺 和 不 懈 探 索 ， 保 持 着 创 业 创 新 的 精 神 ， 不 断 从 发 展 、 调 整 ， 再 发 展 、 再 调 整 中 成 长 ， 在 不 断 变 化 的 市 场 环 境 中 积 极 地 履 行 社 会 责 任 ， 努 力 实 现 可 持 续 发 展 。 虽 历 经 风 雨 ， 但 每 个 阶 段 的 付 出 ， 成 绩 的 积 累 都 让我 们 对 未 来 充 满 信 心 。司 进 一 步 规 范 治 理 ， 获 得 了 资 本 市场 的 认 可 ， 上 市 公 司 的 市 值 得 到 了 提 升 。这 份 报 告 是 胜 利 股 份 发 布 的 第 四 份社 会 责 任 报 告 ， 当 大 家 阅 读 这 份 报 告 时 ， 希 望 您 能 够 感 受 到 胜 利 股 份 的 成 长 和 转 变 ， 体 会 到 公 司 始 终 将社 会 责 任 融 入 公 司 的 战 略 决 策 中 。作 为 公 众 公 司 ， 胜 利 股 份 致 力 于 未来 在 低 碳 环 保 、 清 洁 能 源 领 域 担 当 重 要 角 色 ， 在 实 现 经 济 效 益 的 同 时 ， 全 面 发 挥 我 们 的 企 业 优 势 ， 为 利 益 相 关 方 创 造 更 多 的 价 值 ， 实 现 企 业 利 益 与 社 会 目 标 的 和 谐 统 一 ，让 我 们 的 生 活 更 加 美 好 。回 顾 2012 年 ， 胜 利 股 份 可 以 用 “转型 、 规 范 ”两 个 关 键 词 来 概 括 。 公 司 董 事 会 进 一 步 明 确 了 以 天 然 气 产 业 为 主 导 ， 其 他 产 业 合 作 发 展 的 战 略 方 向 ， 目 标 清 晰 而 坚 定 。 一 年 来 ， 天 然 气 产 业 快 速 成 长 ， 在 山 东 、 江 西 、 广 西 等 地 多 个 天 然 气 项 目 进 入 落 地 实 施 阶 段 。 生 物 产 业 、 农 化 产 业 、 塑 胶 产 业 在 不 断 地 探 索 中 日趋 成 熟 ， 多 年 的 积 淀 蓄 势 待 发 。 公4 董 事 长 致 辞王 鹏 山 东 胜 利 股 份 有 限 公 司 董 事 长履 行 社 会 责 任 与 公 司 发 展 相 辅 而 行 ， 企 业 的 成 长 始 于 肩 负 的 责 任。“百 年 胜 利 ”是 我 们 的 理 想 ， 胜 利 人 要 牢 记 自 己 的 使 命 ， 努 力 探 索 适 合 胜 利 股 份 承 担 社 会 责 任 的 发 展 方 式 ， 为 社 会 创 造 长 期 、 持 续 、 稳 定 的 回 报 ， 为 国 家 经 济 的 发 展 和 繁 荣 做 出 我 们 的 贡 献。5关于我们山 东 胜 利 股 份 有 限 公 司 成 立 于 1994 年 5 月 ,1996 年 7 月 在 深 圳 证 券 交 易 所 挂牌 上市 （ 股 票 简 称 ： 胜 利 股 份 ， 股 票 代 码 ： 000407） ， 是 山 东 省 高 新 技 术 企 业 、 山 东 省 品 牌 价 值 百 强 企 业 。 先 后 被 授 予 “全 国 守 合 同 、 重 信 用 企 业 ”、 “山东 省 诚 信 企业 ”、 “山 东 省 十 佳 雇 主 ”等 荣 誉 称 号。胜 利 股 份 投 资 领 域 涉 及 天 然 气 、 生 物 制 药 、 农 药 化 工 、 塑 胶 管 道 等 领 域 。 天然 气 产 业 是 公 司 的 主 导 产 业 ， 在 全 国 范 围 内 投 资 、 建 设 、 经 营 天 然 气 输 气 管 线 、 管 网 、 CNG 母 站 、 LNG 加 工 厂 、 加 气 站 等 业 务 ， 开 发 与 应 用 天 然 气 相 关技 术 和 产 品 。 生 物 产 业 是 全 球 最 大 的 泰 妙 菌 素 、 黄 霉 素 生 产 企 业 ， 名 列 中国 兽 用 原 料 药 生 产 企 业 十 强 ； 农 化 产 业 是 国 家 大 型 专 业 除 草 剂 生 产 基 地 ，山 东 省 十 强 农 药 生 产 企 业 ； 塑 胶 产 业 是 国 内 著 名 的 专 业 聚 乙 烯 管 道 系 统 供应 商 ， 为聚 乙 烯 系 列 管 道 国 家 标 准 主 持 、 参 与 制 定 单 位。作 为 一 家 有 社 会 责 任 感 的 公 司 ， 公 司 致 力 于 长 远 发 展 ， 秉 承 “敢 为 人 先 、 求真 务 实 、 激 励 创 造 、 生 生 不 息 ”的 企 业 精 神 ， 为 推 进 我 国 清 洁 能 源 的 发 展 进 程 ， 创 造 出 更 多 的 经 济 与 社 会 效 益 而 不 懈 努 力 。6 关 于 我 们2012 年 是 公 司 实 施 战 略 转 型 和 产 业 结 构 调 整 的 第 一 年 ， 由 于 受欧 债 危 机 、 国 内 产 业 调 控 政 策 的 影 响 ， 国 内 、 外 经 济 形 势 出 现 不 同 程 度 的 下 滑 。 公 司 励 精 图 治 ， 直 面 挑 战 ， 一 方 面 大 力 发 展 天 然 气 产 业 ， 奋 力 开 拓 市 场 ， 努 力 提 升 企 业 经 营 能 力 和 经 营 业 绩 ， 增 强 公 司 持 续 发 展 能 力 ； 另 一 方 面 ， 继 续 深 化 产 业 结 构 调整 ， 改 革 公 司 组 织 架 构 ， 有 效 保 障 公 司 战 略 转 型 的 顺 利 实 施 。报 告 期 内 ， 公 司 天 然 气 产 业 坚 持 上 下 游 一 体 化 发 展 ， 根 据 外 部环 境 发 生 的 变 化 ， 适 时 调 整 策 略 ， 进 入 新 一 轮 发 展 实 施 阶 段 ， 公 司 战 略 转 型 初 战 告 捷 ； 农 化 产 业 求 新 求 变 ， 进 一 步 夯 实 管 理 ， 实 现 大 跨 度 增 长 ， 营 业 收 入 连 续 两 年 超 过 国 内 农 化 行 业 平 均 增 长 水 平 。 塑 胶 产 业 力 拓 市 场 ， 创 新 管 理 ， 营 业 收 入 较 上 年 同 期 增 长 12%， 持 续 保 持 良 好 的 发 展 势 头 ； 生 物 产 业 采 取 多 种方 式 改 变 了 产 业 效 益 不 佳 的 局 面 ； 其 他 各 经 营 单 位 均 完 成 预期 经营 目 标 。截至 2012 年 12 月 31 日胜利 股 份总 股 本为 6.49 亿股总资产 31.75 亿 元 其中 归 属于 母 公司股 东权 益 10.94 亿元7践行责任对 股 东 负 责 ： 不 断 提 高 治 理 水 平 ， 确 保 股 东 权 益我 们 始 终 认 为 要 承 载 起 稳 定 回 报 、 资 产 增 值 的 股 东 责 任 ， 必 须 依 赖于 高 水 平的 公 司 治 理。 2012 年 ， 公 司 通 过 完 善 管 理 制 度 ， 加 强 投 资 者 关 系 、 严 格 信息 披 露等 多 项 措 施 ， 进 一 步 构 建 科 学 、 完 善 和 透 明 的 公 司 治 理 架 构 。8 对 股 东 负 责完 善 内 控 管 理2012 年 ， 公 司 在 专 业 内 控 咨 询 机 构 的 辅 导 下 ， 开 展 了 对 总 部 及 各 事 业 部 的 内 部 控制 建 设 工 作 ， 组 织 完 成 内 控 访 谈 工 作 。 根 据 内 控 要 求 和 提 升 管 理 水 平 需 要 制 定 或 修 订 了 董 事 会 秘 书 工 作 制 度 、 独 立 董 事 年 报 工 作 制 度 、 募 集 资 金 管 理 制 度 、 董 事 会 专 业 委 员 会 工 作 细 则 、 审 计 委 员 会 年 报 工 作 规 程 、 合 同 管 理 规定 、 采 购 管 理 办法 、 中 介 机 构 管 理 办 法 、 天 然 气 项 目 开 发 奖 惩 办 法 、 招 标 管 理 制 度 、 安 全 生 产 管 理 办法 、 固 定 资 产 管 理 办 法 等 27 项 制 度 ， 确 保 各 项 工 作 有 章 可 循 ， 进 一 步 完 善 内 控 管 理 制 度 体 系。 公 司 成 立风 险 管 理 部 ， 运 行 监 审 机 制 ， 做 好 公 司 重 点 工 作 的 跟 踪 和 督 办 。 对 公 司 投 资 的 项目 进 行 验 收 、 情 况 调 查 和 分 析 ， 加 强 对 投 资 项 目 运 作 情 况 的 掌 握 和 风 险控 制 ， 关 注 投 资 回 报 。提 升 投 资 者 关 系及 时 披 露 定 期 报告公 司 以 积 极 、 主 动 、 开 放 的 态 度 ， 与资 本 市 场 各 类 投 资 者 和 分 析 师 保 持 良 好 的 沟 通 交 流 ， 以 多 种 形 式 接 待 来 自 各 地 的 投 资 者 ， 听 取 建 议 ， 及 时 、 全 面 、 客 观 地 传 递 公 司 发 展 情 况 、 经 营 业 绩 、 业 务 亮 点 及 投 资 价 值 。 报 告 期 内 公 司 共 接 待 次 机 构 投 资 者 的 来 访 和 调 研 ， 对 生 产 经 营 、 行 业 状 况 等 已 公 开 信 息 做 出 解 释 或 说 明 ， 确 保 公 平对 待 所 有 投 资 者 。及 时 披 露 临 时 报告设 立 咨 询 电 话热 情 接 待 来访9 对 股 东 负 责严 格 信 息 披 露 重 视 投 资 回报公 司 严 格 遵 守 公 司 法 、 证券 法 及 公 司 章 程 、 股 东 大 会 议 事 规 则 的 规 定 。 2012 年 共 召 开 2 次 股 东 大 会 ， 其 中 1 次提 供 网 络 投 票 方 式 ， 确 保 股 东充 分 行 使 各 项 权 利 ， 在 涉 及 关联 交 易 表 决 时 ， 关 联 股 东 均 回 避表 决。公 司 严 格 遵 守 公 司 法 、 证 券 法 及 上 市 公 司 信 息 披 露 规 则 等 要 求 ， 积 极 主 动 地 履 行 信 息 披 露 义 务 。 2012 年 ， 公 司 共发 布 公 告 47 份 ， 其 中 涉 及 自 愿性 信 息 披 露 公 告 13 份 ， 让 广 大投 资 者能 够 及 时 了 解 公 司 经 营 情 况 。公 司 始 终 重 视 对 投 资 者 的 合 理 回报 ， 年 内 对 公 司 章 程 中 有 关 利 润 分 配 的 内 容 进 行 了 修 改 。 通 过 此 次 修 订 ， 公 司 在 章 程 中 明 确 并 细 化 了 董 事 会 及 股 东 大 会 对 公 司 利 润 分 配 的 决 策 程 序 、 机 制 、 分 配 条 件 、 分 配 形 式 等 要 求 ， 修 改 后 的 条 款 符 合 公 司 长 远 发 展 的 需 要 ， 更 有 利 于 保 护 股 东 利 益 。 公 司 将 继 续 稳 步 前 行 ， 积 极 回 报 股 东 ， 与 投 资 者 共 同 分 享 企 业 发 展 的 成 果 。10践行责任对 环 境 负 责 ： 推 动 清 洁 能 源 发 展 ， 建 设 绿 色 家 园公司在 创 新发展的实 践 中，顺应未 来 低碳经济发 展 方向，实施 可 持续 发 展战 略 ， 大 力 发 展 天 然 气 产 业 ， 做 清 洁 能 源 的 推 广 者 。 公司积 极 倡导绿色发 展 理念，尽可 能 降低自身运 营 对环境的影 响 ，打 造 绿 色 生 产 体 系 ， 全力 支 持 自 然 环 境 保 护 和 环 境 友 好 型 社 会 建 设。11 对 环 境 负 责推 广 利 用 清 洁 能 源节 能 减 排 是 二 十 一 世 纪 世 界 经 济 发 展 的 主 题 ， 也 是 我 国 “十 二 五 ”发 展 规 划战 略 目 标 之 一 ， 构 建 多 元 、 清 洁 的 能 源 结 构 已 作 为 我 国 的 能 源 战 略 被 大 力 提 倡 ， 天 然 气 作 为 最 清 洁 的 能 源 正 广 泛 应 用 于 工 商 、 交 通 以 及 民 用 领 域 。 作 为 一 家 有 社 会 责 任 感 的 公 众 公 司 ， 胜 利 股 份 顺 应 未 来 低 碳 经 济 发 展 方 向 ， 自2011 年月投身于天然气行业 ， 致力于做清洁能源的推广 者 。工 、 商 业燃 料 应 用CNG 子站胜 利 股 份 天 然 气 业 务在 全 国 范 围 内 投 资 、 建 设 、 经 营 、 推 广 天 然 气 综 合 开 发 利 用 业 务天 然 气 输气管 网 、 管 线LNG 加 气站LNG 加 工厂CNG 母站12孝 里 /商 河 LNG 加 气站 专家审查会对 环 境 负 责2012 年 ， 凭 借 强 大 的 公 共 资 源 、 丰 富 的 管 理 经 验 、 有 效 的 资 本 平 台 、 可靠 的 气 源 保 障 以 及 优 秀 的 合 作 伙 伴 ， 胜 利 股 份 天 然 气 产 业 迅 速 壮 大 ， 投 资 成 立 十 余 家 独 资 或 合 资 公 司 ， 业 务 覆 盖 山 东 、 江 西 、 广 西 等 省 区 ， 多个 天 然 气 项 目 获 得 政 府 部 门 的 支 持 ， 在站 、 CNG 子 站 的 建 设 上 取 得突 破 发 展 。LNG 加 工 厂 、 LNG 加 气 站 、 CNG母13 对 环 境 负 责山山 山 菏 德 日山东 利 华 晟 能 源 有 限 公东 胜 利 能 源 有 限 公 东 华 胜 能 源 有 限 公司司 司 司 司 司司泽州 照 东胜胜 胜利利 利天天 天然然 然气气 气有有 有限限 限公公 公 公昆 仑 胜 利 能 源 有 限临 沂 中 孚 天 然 气 开 发 利 用 有 限 公 司中 石 油 昆 仑 (日 照 )天 然 气 输 配 有 限 公 司 济 宁 胜 嘉 石 油 天 然 气 有 限 公 司 江 西 南 方 液 化 天 然 气 有 限 公 司 江 西 天 然 气 遂 川 新 能 源 有 限 公 司 钦 州 胜 利 天 然 气 利 用 有 限 公 司 南 宁 胜 信 天 然 气 利 用 有 限 公 司14 对 环 境 负 责胜 利 生 物 通 过 技 术 引 进 和 研 发 创新 ， 不 断 提 高 泰 妙 菌 素 、 阿 维 拉 霉 素 等 在 产 品 的 品 质 ， 研 究 开 发 那 西 肽 等 新 型 动 物 专 用 药 ， 这 些 产 品 不 产 生 交 叉 耐 药 性 和 药 物 残 留 ， 安 全 性 更 高 ， 符 合 大 众 对 绿 色 食 品 和 健 康 用 药 需 求 不 断 增 强 的 发 展 趋 势 。胜 邦 绿 野 积 极 响 应 农 业 部 和 工 信 部的 号 召 ， 调 整 产 品 结 构 ， 逐 年 扩 大 粉 剂 、 水 剂 和 颗 粒 剂 等 国 家 提 倡 的 除 草 剂 剂 型 的 产 能 。 年 内 东 厂 万 吨 水 剂 项 目 的 建 成 和 稳 定 运 行 ， 使 水剂 类 产 品 的 生 产 能 力 大 大 提 高。胜 邦 管 道 生 产 过 程 无 废 水 、 废 气 、废 渣 产 生 ， 报 废 产 品 可 根 据 国 家 标 准 合 理 添 加 回 用 ， 实 现 循 环 利 用 。 被 广 泛 应 用 于 城 市 燃 气 管 网 ， 给 、排 水 系 统 建 设 。15努 力 提 供 绿 色 产 品 对 环 境 负 责打 造 绿 色 生 产 体系公 司 建 立 健 全 各 项 环 保 制 度 ， 内 容 涵 盖 废 气 、 废 水 、 废 渣 、异 味 、 噪 声 、 清 洁 生 产 、 环 保 考 核 等 多 方 面 内 容 。 同 时 ， 大 力 实 施 治 污 减 排 工 程 ， 严 格 可 能 产 生 污 染 的 源 头 管 理 ， 抓 好 生 产 全 过 程 的 控 制 ， 加 大 环 保 指 标 考 核 力 度 ， 加 强 设 备 改 进和 技 术 优 化 ， 力 求 使 生 产 经 营 对 环 境 的 影 响 降 到 最 低。公 司 自 觉 接 受 政 府 、 公 众 监 督 。 12 月 4 日 ， 山 东 省 环 保 厅 在济宁 市 召 开 全 省 大 气 污 染 防 治 现 场 会 ， 我 公 司 作 为 济 宁 市 防 治 大 气 污 染 取 得 显 著 成 绩 的 企 业 代 表 进 行 经 验 交 流 。 公 司 用 于 生 物 发 酵 、 提 取 、 合 成 、 污 水 处 理 等 异 味 气 体 治 理 系 统 得 到环 保 管 理 部 门 的 肯 定。16 对 环 境 负 责推 行 清 洁 生 产实 施 效 果 ： 通 过 专 家 审 核 。 完 成 18 个 可 行 的 清 洁 生 产 方 案 ， 其中 节 能 降 耗 产 生 的 经 济 效 益150.8 万 元 ， 削 减 污 染 物 排 放 产生 的 效 益 124.4 万 元 ， 节 电31.64 万 度 /年 ， 节 水 5126 吨 /年 ， 节 约 蒸 汽 290 吨 / 年 ， 减 排污 水 5416 吨 / 年 ， 减 少 COD 排 放0.8 吨 /年。减 少 污 水 排 放 项 目实 施 效 果 ： 合 成 工 艺 水 洗 水 的 减 量 化 处 理 ， 较 大 程 度 减 少 了 污 染 总 量 。 水 环 式 真 空 泵 冷 却 水 循 环 利 用 ， 从 根 本 上 消 减 了 污 水 的 产 生 。 采 用 先 进 的 预 处 理 和 成 熟 的 生 化 处 理 技 术 相 结 合 ， 稳 定 实 现 污 水 处 理 达 标 排 放 和 部 分 循 环 综 合 利 用 。打 造 绿 色 生 产 体 系 措 施加 强 固 废 管 理对 固 废 进 行 分 类 、 定 制 管 理 ， 通 过 固 废 分 选 ， 实 施 综 合 利 用 ， 减 少 固 废 数 量 。 与 专 业 的 固 废 处 理 企 业 建 立 合 作 ， 实 现 固 废 无 公 害 化 处 理 。色 度 改 造 项 目实 施 效 果 ： 排 水 COD 浓 度 由 原 来 的 300-400mg/l 降 低 到 150-200mg/l ， 色 度 由 原 来 的 300 倍 降 低 到 100 倍 以 下 ,为 南 水 北 调 的 顺 利 调 水 奠 定 了 坚 实 的 基 础 。17 对 环 境 负 责投 资 专 业 环 保 公司公 司 投 资 深 圳 市 胜 义 环 保 有 限 公 司 ， 胜 义 作 为 一 个 专 业 的 环 保工 程 公 司 ， 已 建 设 完 成 近 200 个 防 渗 项 目 ， 领 域 包 括 城 市 生 活 垃 圾 卫 生 填 埋 场 、 污 水 地 防 渗 及 浮 盖 、 磷 化 工 企 业 磷 石 膏 堆 场、 石 油 化 工 罐 区 及 氧 化 塘 防 渗 、 老 垃 圾 填 埋 场 封 场 建 设 生 态 公 园 等 ， 各 类 矿 山 、 石 油 化 工 、 磷 化 工 防 渗 工 程 ， 以 及 其 他 工 业 领域 的 防 渗 工 程 。为 了 明 天 的 环 境 ， 我 们 一 直 在 努 力胜义 公 司承 建 的广 州 市兴 丰 生活 垃 圾卫 生 填埋 场 工程 被 授 予 “新 中国 成 立六 十 周年 百 项经 典 暨精 品 工 程 ”殊 荣 。18践行责任对 客 户 负 责 ： 满 足 客 户 更 高 需 求 ， 坚 持 诚 信 保 障公 司 自成立以来 始 终 坚 持 “顾 客 至 上 ， 品 质 取 胜 ”的 经 营 理 念 ， 将 为 客 户提供更优 质 的 产 品 和 服 务 作 为 目 标 ， 通 过 技 术 创 新 ， 服 务 提 升 ， 与 供 应 商 建 立 新 型 合 作 关 系 等 方 式 ， 不 断 满 足 客 户 更 高 的 需 求 。19 对 客 户 负 责技 术 创 新多 年 来 ， 公 司 一 直 重 视 技 术 创 新 工 作 ，不 仅 拥 有 完 善 的 管 理 体 系 ， 更 投 入 大 量 的 资 金 ， 给 予 政 策 支 持 ， 形 成 以 各 生 产 经 营 单 位 为 主 体 、 市 场 为 导 向 、 产 学 研 相 结 合 的 技 术 创 新 体 系 ， 运 用 新 知 识 、 新 技 术 升 级 产 品 和 服 务 。2012 年 技 术 创 新 成 果 展示 获 得 国 家 “863”项 目子 课 题立 项 1 个。 “抗 菌 耐 老 化 网 衣 ”项 目 取 得 国 家 发 明 专 利 ， “一 种 微生 物 发 酵 生 产 恩 拉 霉 素 的 方 法 ”获国 家 发明 专 利授 权 ， “电 磁 加 热 式 电 熔 管件 ”等 13 个 项 目取 得 国家 实 用新 型 专利。 “磷 石 矿 用 聚 乙 烯 管 道 研 制 ”项 目 获 批 山 东省 技 术创 新 项目。 “阿 维 拉 霉 素 产 业 化 研 究 ”获 批 山 东 省 经 信 委 2012 年 自主 创 新项 目 。 “动 物 专 用 抗 生 素 恩 拉 霉 素 产 业 化 研 究 与 开 发 ”项 目 获 得 2012 年 山 东 省 中 小 企 业科 技 进 步二 等 奖 。 “动 物 专 用 药 物 那 西 肽 高 产 菌 种 构 建 与 产 业 化 ”项 目 获得 济 南 市 2012 年 成 果 转 化项 目 立 项， 获 得科 技 专项 资 金支 持 。 “动 物 专 用 阿 维 拉 霉 素 产 业 化 ”项 目 获 得 济南 市 高新 区 2012 年 产 业 化 项 目 立 项 ，获 得 科 技专 项 资金 支 持 。 公 司 获 批 承 建 山 东 省 中 保 动 物 专 用 抗生 素 国际 合 作研 发 中心。2012 年 7 月 21 日 ， 公 司 召 开 2012 年度 创新 项 目 表 彰 会 议 。 按 照 公 司 创 新 工 作 管 理 办 法 中 的 创 新 项 目 认 定 条 件 ， 围 绕 经 济 性 、 创 新 性 和 持 续 性 三 个 评 选 标 准 进 行 了 创 新 项 目 的 评 定 ， 经 创 新 工 作 评 审 委 员 会 研 究 ， 本 年 度评 出 公 司 级 创 新 项 目 9 个 。20 对 客 户 负 责服 务 提 升 公 司 坚 持 将 服 务 做 在 业 务 之 前 ， 用 服 务 和 技 术 为 客 户 创 造 价 值 。2012乡村植保万里行活动“胜 邦 绿 野 2012乡 村 植保万里行 ”活 动 于 2012 年 4 月开 幕 ， 先 后 走 过 莱 阳 、 盐山 、 临 清 、 福 州 、 中 牟 、盐 城 、 睢 宁 、 曲 阜 等 八 站 。加 深 了 消 费 者 对 植 保 技 术的 认 知 ， 提 高 科 学 用 药 保护 作 物 生 长 的 技 术 水 平 ，为 促 进 农 民 增 收 ， 农 业 增效 起 到 了 积 极 的作 用 。 2012质 量 万 里 行 活 动胜 邦 塑 胶 年 内 对 营 销 区 域 中 的 35个 客 户 进 行 了 39 次 的 培 训 和 交 流 ， 通 过 讲 座 、 现 场 实 际 操 作 示 范 、 施 工 指 导 等 方 式 对 施 工 人 员 进 行了 PE 管 道 焊 接 技 术 交 流 培 训 。在 交 流 座 谈 过 程 中 ， 通 过 现 场 解 答 、 后 续 服 务 等 方 式 满 足 客 户 技 术 和 经 营 中 的 要 求 ， 促 进 客 户 对产 品 质 量 和 规 范 施 工 重 视 ， 获 得客 户 的 高 度 评 价 。现场 技 术培训21 对 客 户 负 责诚 信 保 障各 经 营 单 位 建 立 健 全 质 量 管 理 体 系 ， 根 据 质 量 /环 境/职 业 健 康 管 理 体 系 运 行 的 要 求 ， 公 司 从 供 应 商 的 选 择 、 原 料 进 厂 检 验 、 生 产 过 程 控 制 、 到 最 后 的 产 品 出 厂 、 售 后 服 务 ， 全 过 程 进 行 管 理 控 制 并 跟 踪 结 果 的 处 理 。 实 施 责 任 追 究 制 度 ， 重 视 客 户 需 求 及 各 类 问 题 的 解 决 ， 不 断 提 高 产 品 质 量 。 多 年 来 在 客 户 心 中 树 立 了 良 好 的 信 誉 ， 赢 得 了 广 大 用 户 和 政 府 部 门的 认 可 。22 对 客 户 负 责深 入 廉 洁 从 业 建 设 ， 培 育 诚 信 从 业 的 文 化 土 壤 。2012 年 7 月 公 司 聘 请 高 新 区 检 察 院 领 导 为 广 大 党 员 、 经 理 员 工 以 及 掌 握 产 品销 售 、 物 料 采 购 职 责 的 员 工 开 展 党 纪 国 法 教 育 讲 座 。 2012 年 10 月 公 司 出 台了 廉 洁 从 业 谈 话 制 度 ， 对 公 司 总 部 经 理 及 下 属 单 位 负 责 人 共 28 名 人 员进 行 了 廉 洁 从 业 谈 话 。 促 使 经 理 级 员 工 自 重 、 自 省 、 自 警 、自 励 ， 自 觉 筑 固 思 想 道 德 防 线 ， 增 强 拒 腐 防 变 能 力。巩 固 共 同 发 展 的 新 型 合 作 关 系。我 们 选 择 有 责 任 感 的 供 应 商 ， 制 订 社 会 责 任 采 购 指 南 ， 建 立 供 应 商 考 核 管 理 制 度 ， 督 促 供 应 商 与 我 们 共 同 履 行 社 会 责 任。23践行责任对 员 工 负 责 ： 助 力 个 人 价 值 增 值 ， 实 现 共 同 成 长员 工 是 公 司 最 宝 贵 的 资 源 和 财 富 ， 我 们 尊 重 、 维 护 和 保障 员 工 的 各 项 合 法 权 益 ， 助 力 员 工 个 人 价 值 增 值 ， 努 力 将 公 司 的 发 展 成 果 惠 及 全 体 员 工。24 对 员 工 负 责依 法 劳 动 保 障依 法 与 员 工 订 立 劳 动 合 同 ， 保 障 员 工 正 当 权 益 。员 工 可 通 过 内 部 网 络 及 时 查 询 本 人 薪 酬 福 利 情 况 ， 公 司 依 照 应 缴 尽 缴 的 原 则 ， 为 员 工 足 额 缴 纳 社 会 保 险 ， 坚 决 维 护 员 工 的 社 会 保 险 权 益 。强 化 激 励 机 制建 立 符 合 上 市 公 司 要 求 的 薪 酬 管 理 制 度 ， 参 照 本地 区 及 行 业 薪 酬 水 准 ， 为 员 工 提 供 在 区 域 或 行业 内 具 有 竞 争 力 的 薪 酬 。 提 倡 “以 岗 定 薪 ， 以 绩效 为 导 向 ”、 “外 部 竞 争 性 与 内 部 公 平 性 结 合 ”、 “长 期 激励 ”的 薪 酬 理 念 。 依 据 各 岗 位 职 位说 明 书 ， 由 公 司 组 成 专 家 测 评 组 ， 对 每 个 岗 位进 行 测 评 ， 将 薪 酬 体 系 分 为 管 理 、 生 产 、 技 术 、销 售 序 列 以 及 协 议 工 资 序 列等 五 个 序 列 工 资 模式 。 薪 酬 结 构 分 为 固 定 薪 酬 和可 变 薪 酬 两 部 分 ，固 定 薪 酬 相 当 于 基 本 工 资 ， 为 员 工 提 供 生 活 保障 ； 可 变 薪 酬 相 当 于 奖 金 ， 与 绩 效 考 评 关 联 ，根 据 所 在 单 位 经 营 业 绩 以 及 个 人 工作 绩 效 考 核发 放 。 2012 年 ， 公 司 修 订 绩 效 管 理 办 法 ， 将 绩效 考 核 与 岗 位 胜 任 力 评 价 紧 密 结 合 ， 形成 有 序 的 竞 争 淘 汰 机 制 。25 对 员 工 负 责优 化 福 利 待 遇 实 施 文 化 管 理组 织 开 展 员 工 体 检 活 动 ， 按 性 别和 年 龄 为 员 工 精 心 挑 选 了 针 对 性 强 的 体 检 项 目 ， 建 立 员 工 健 康 档 案 ， 广 泛 开 展 健 康 知 识 讲 座 。筹 划 “管 理 、 经 营 、 效 益 ”主题 活 动 ， 根 据 各 阶 段 的 生 产经 营 特 点 ， 确 定 相 应 主 题 ， 帮 助 各 单 位 在 不 同 阶 段 抓 住 工 作重 点 。 活 动 历 时 九 个 月 ， 达 到 预期 目 标 。2012 年 ， 公 司 进 一 步 健 全 员 工 关爱 、 慰 问 制 度 ， 广 泛 开 展 节 日 慰 问 、 生 日 慰 问 、 生 育 慰 问 、 伤 病 慰 问 、 婚 丧 慰 问 、 家 属 大 病 慰 问 、帮 扶 困 难 职 工 等 多 项 关 爱 活 动 。开 展 岗 位 “创 先 争优 ”活 动 ，调 动 员 工 的 工 作 热 情 。对 公 司 优 秀 的 企 业 文 化 和 管理经 验 进 行 总 结 、 梳 理 和 提 炼 ， 挖 掘 文 化 故 事 ， 提 炼 管 理 口 号 ， 为 进 一 步 实 施 文 化 管 理奠定 基 础 。为 解 决 单 身 员 工 住 房 问 题 ， 公 司组 织 单 身 员 工 及 家 庭 住 房 困 难 的 家 庭 户 参 与 了 济 南 市 高 新 区 公 租 房 配 租 工 作 ， 解 决 了 部 分 员 工 住房 问 题 。制 定 天 然 气 项 目 驻 外 人 员 福 利 管理 规 定 ， 统 一 了 驻 外 员 工 福 利 发 放 标 准 。26 对 员 工 负 责关 注 员 工 需 求进 一 步 关 注 员 工 需 求 ， 改 善 员 工 的 工 作 和 生 活 环 境 ， 通 过 提 高 后 勤 服务 ， 组 织 全 员 运 动 会 ， 开 展 座 谈 交 流 等 多 种 形 式 让 大 家 融 入 集 体 ， 感 受 组 织 的 温 暖 。 广 大 员 工 对 公 司 的 发 展 增 强 了 信 心 ， 更 加 关 心 公 司 ， 工 作 更 加 投 入 ， 公 司 形 成 积 极 向 上 的 文 化 氛 围 。27 对 员 工 负 责加 强 人 才 培 育2012 年 5