万向钱潮：2012年度社会责任报告

万 向 钱 潮 股 份 有 限 公 司2012 年 度 社 会 责 任 报 告一、 综述万向钱潮 股份有 限 公司于 1994 年 1 月在深圳证 券交易 所 上市 。 上市以来 ， 公司 已由 上市之初 的单一 万 向节产品 逐步发 展 成为传动 系 统、 制动系 统、 底 盘悬架系 统、 轴承 系统等系 列化产 品 ， 实现专业 产 品从零件 到部件 到 系统集成 模块化 供 货的发展 升级， 产品 广泛为国 内 外的汽车 主机厂 配 套供货， 已成为 国内 最大的独 立汽车 零 部件独立 供 应商之一 。公司 连 续多年入 选“深 证 100”及“沪 深 300”指数样 本 股， 在证券 市场上 树立了业 绩优良、 经营稳健、 运作规 范、 成长性 良 好的形象 。公司始终 围绕 “建 设成为一 流汽车 系 统零部 件 供应商” 的长远发 展愿景目 标和 “管 理信息化 、 发 展品 牌化、 服务网 络化 、 资本市场 化、 合作全球 化” 的 经 营方针， 采取了 联 合一切可 以联合 的 力量， 利 用一 切可以利 用的资 源 ， 调动一切 可以调 动的积极 因素的 策 略， 集中力 量 向国内外 主流市 场 开拓发展。 在追求 经 济效益、 保 护股东 利 益的同时 ， 积极履行 “为顾客 创造价值， 为股东 创造利益， 为员工 创造前途， 为 社会创造 繁荣 。 ”的 企业宗旨 与使命 。 2012 年度， 公 司认真 落实科学 发展观和 构建和 谐 社会， 严格 落实安 全生产， 提 高产品 质量和服 务效 率， 推进环 境保护 、 资源节约 建设， 参与社会 公益事 业 ， 以自身发 展 影 响 和 带 动 地 方 经 济 的 振 兴 ， 实 现 了 公 司 发 展 与 社 会 整 体 发 展 相 和 谐， 并 以良 好的业 绩回报股 东， 回馈 社会。 报告 期内， 公司积极 履行社 会责 任，先 后获全 国质 量标杆 企业； 2012 年 度浙江 省机 械工 业群1众性质量 管理活 动 杰出企业 ； 浙江 省企 业技能人 才评价 标 准化体系 建设基地； 浙江 省 标 准创新型 企业； 浙 江省优 秀 企业技 术 中心等荣 誉。 本报告全 面、系 统 地总结 了 2012 年公 司在保护 股东和 债 权人权益、 保护职 工权益 、 保护供应 商、 客 户和消费 者权益、 环境保护 与可 持续发展、 公共关 系和社会 公益事 业 等方面所 履行的 社 会责任， 同 时 通过不断 分析比 较 找出差距 与不足 ， 制定了相 应的整 改 计划。本报告是 根据 深 圳证券交 易所上 市 公司社 会 责任指 引 等相关 规定，结 合公司 在 履行社会 责任方 面 的具体情 况编制 的 。二、 社 会责任履行情况（一 ） 股东和债权人权 益 保护 1股东大 会 召开情况公司建立 了较为 完 善的公司 治 理结 构， 形成了 具 有企业 特 色的完 备的内控 制度， 建 立了与投 资者的 互 动平台， 保 证了对 所有股东 的公 平、 公开、 公正， 使 所有投资 者充分 享 有法律、 法 规及公 司章程规 定 的各项合 法权益 。报告期内 ， 公司 按照 信息披 露 的有关 规 定通知 股 东大会 召 开的时 间、 地点 和方式 ， 重大事项 采取网 络 投票的方 式， 确 保 股东充分 行使 各项权利 。 报 告期 内， 公 司召开 年度 股东大会 1 次 ， 临 时股东大会 3 次， 股东大 会的召 集和召开 程序符 合 公司法 、 证券 法 及 公 司 章程的 规定， 在 涉及关联 交易表 决 时，关联 股东均 回 避了表决 。2认真履 行 信息披露义务 报告期内 ， 公 司 根 据 公 司法 、 证券 法 、 上市公 司治 理准则 等 有关法 律法规 ,修订 并不断 完善了 公司 章程， 对公司 利润 分配政 策 等重大事 项进行 了 详细规定 ， 在制 度层 面上有效 保障了 全 体股东的 权益。2报告期内 ， 公司 根 据 上市 公司信 息 披露管 理 办法 严 格履行了信息披露 义务， 及 时、 真实、 准确、 完整地 披 露公司 各 类信息， 包 括 公司业绩 预告公 告 、 关联交 易公告 、 对外投资 公告、 担 保公告 等 重大 事项。在 信息披 露 过程中， 公司既 重 视结果披 露，也 重 视过程披 露， 保证了股 东对公 司 重大事项 和经营 业 绩的知情 权。 报告 期内， 公司 没 有出现过 选择性 信 息披露等 不公平 信 息披露的 情况。3利润分 配 方案执行情况2012 年 3 月 16 日召 开的公司 第六届 董 事会第十 三次会 议 审议通过了公司 2011 年度 利润分配 预案， 按 总股本 1,593,263,574 股为基数，向全 体股东每 10 股派发 3.00 元现金（含税 ） 。2012 年 4 月 11 日召开的公 司 2011 年度股东大 会审议 通 过 了公司 2011 年度利润分 配方案；2 012 年 5 月 30 日，公 司在 上海证券 报 、 证券 时报 及 巨潮网上 刊登了 2011 年度利润分 配实 施公告 ， 2012 年 6 月 6 日，分红款派 送至全 体 股东。4、董事会 换 届情况2012 年 12 月 7 日召开的第 六届董 事 会 2012 年第四次临 时会议 审议通过 了董事 会 换届选举 的议案 ， 提名鲁冠 球先生 、 于建财先 生、 周建群先 生、 沈 华 川先生、 潘文标 先 生、 顾福 祥先生 为 公司第 七 届董 事会非独 立董事 ， 提名骆家 駹先生 、 李磊先生 、 王晶 晶 先生为独 立董 事， 并经公 司 临时 股东大会 审议通 过 。 新一届董 事会的 构成将继 续保 证股东、 公司、 管 理层利益 的一致 性 ， 使公司 持续稳 健 经营取得 组织 保障。5投资者 关 系管理2012 年 公 司严格 执行 投 资者关 系管理 制度 、 接 待和推 广 工 作制度 ， 通过 及时 披露定期 报告和 临 时报告、 接 待投资 者现场参 观、3回答投资 者关系 互 动平台的 提问、 通 过电话沟 通等方 式 ， 回答投资 者的咨询， 及时向 管 理层反馈 相关信 息 。认真接 待现场 调 研的投资 者， 介绍公司 基本情 况 、 发展战略 、 经营 现状、 行业 地位和 未来发展， 听 取投资者 的建议 和 意见，与 投资者 进 行了 较好 的良性 沟 通互动。（二 ） 职工权益保护 1劳动合 同 法执行情况报 告期 内， 公 司认真 执 行 劳动 合同法 ， 明 确了公 司与职 工共 同发展的 要求， 充 分发挥公 司劳动 争 议调解委 员会的 作 用， 及时调 解 劳动纠纷 ，切实 保 障公司和 员工的 合 法权益。2员工福 利 保障及参与 公 司经营管理活动 的 情况 报 告 期 内 ， 公司 根 据 万 向 钱 潮 股 份 有 限 公 司 人 事 管 理 制 度 、万向钱 潮股份 有 限公司带 薪休假 管 理办法 等 相关制 度， 安排员 工 带薪休假。 为全体 员工足额 缴纳了 养 老、 工伤、 失业、 基本医疗、 大 病医疗、 生育保 险 等各项社 会保险 。报告期内， 通过召 开定期的 公司人 力 资源会议 、 员工例 会以及员 工信箱等 多种形 式 与广大员 工交流 沟 通， 开展 了 “优 秀 员工” 、 “十佳 师傅”等 评比以 及 以“我的 提案” 的 形式发动 员工开 展 合理化建 议， 累计为员 工办理 实 事 1300 余件。 对于 职工反映 的住宿 、 交通、薪 资 待 遇等 合理诉 求全部 予以 解决 ， 2012 年 度公 司满年 员工人 均收 入达 到了 5.98 万元。同 时针对公 司外地 员 工多的特 点，提 供 公寓式的 职 工生活区 ，使员 工 住得舒适 ，住得 安 心。3员工招 聘 与职业培训 情 况报告期内 ，公司 培 养高级工 151 人， 技师 85 人，技术 工 人占公 司人员比 例达到 51.58以上 ，进一 步 大幅度优 化了人 力 资源结构 。 公司积极 加强内 部 培训师资 队伍建 设 ， 做好技术 质量工 程师、 营4销管理、 高技能 技 工队伍培 训、 二 级 培训管理 和规范 工 作， 全年 共完成一级培训 40 期， 二级培训 300 余期 ，员工培 训覆盖 率 达到 100%，人均培训 课时达 34.63 时。（三 ） 安全生产情况 1安全管 理 情况报告期内， 公司根 据安全管 理制度， 完善了公 司质量、 环境、 职 业健康安 全管理 体 系， 积极推 进安全 文 化建设， 将 抓安全 就 是做善事 ， 抓安全就 能出效 益 的理念融 入到 日 常 的安全管 理活动 中 。报告期内， 公司以 推进班组 建设为 抓 手 ， 以强 化 应知应 会知识的 培训为基 础，以 反 “三违” 为重点 ， 加强了基 层单位 巡 回检查制 度， 规范操作 规程， 有 效遏制了 违章指 挥 和违章操 作。 对查 找出的安 全隐 患下达整 改通知 单， 限期整改 并进行 验 收。 达到安 全标准 化 区级企业 ， 极大提升 了公司 的 安全管理 水平。报告期内 ， 公司 未 发生重大 人身伤 害 事故、 设 备事故 、 有害气体 泄漏事故 和火灾 事 故，各项 指标均 在 控制范围 之内。2安全培 训 情况 报告期内， 落实从 上到下 各 级人员 的 安全生产 责任制， 实行安全生产目标 管理， 组 织各类安 全生产 检 查 52 次，组织 开展 了全员安 全生产知识 培训， 全 年共组织 开展安 全 生产一、 二级培训 100 余期， 培训 1706 人次。 2012 年特殊 工 种新培 训 取证人员 62 人， 对 76 名特殊 工种人员 进行了 复 审注册培 训， 主 要 为高压电 工、 安 装 维修电工 、 电 梯工、叉 车工、 安 全管理人 员等， 特 殊工种持 证上岗率 100。报告期内 ，公司 举 行了 2012 年“安康 杯”安全 知识竞 赛 ，有效 的提高了 职工安 全 责任意识 。3开展事 故 应急救援演练5报告期内 ， 公司 开 展应急救 援活动 ， 举行了空 气呼吸 器 、 氧气呼吸器的使 用比赛， 通 过比赛， 进一 步提高 了员工使 用气防、 消 防用品 、 器材的能 力，正 确 掌握了应 急器材 的 使用方法 。4危险化 学 品标准化规 范 的自查情况 报告期内， 公司根 据区安监 部门 危 险化学品 从业 单 位 安全标准化通用规 范 的要 求， 成立了 公司危 险化学品 安全标 准 化规范内 部自 查小组， 制 订了自 查工作计 划， 对危 险化学品 安全标 准 化规范进 行了 自查。 从 自查结 果 看， 公司 的安全 标 准化工作 运行正 常 ， 安全管 理方 法和措施 符合危 险 化学品安 全标准 化 规范的要 求。5安全投 入 情况报告期内 ，公司 投 入安全资金 130 余 万元， 完 善安全 基 础设施、 强化安全 教育培 训 、改善职 工安全 作 业条件、 保障职 工 身体健康 。（四 ） 供应商、客户和 消 费者权益保护 报告期内， 公司加 强了资金 预算管 理 ， 按照合同 及时支 付供应商货款，使 公司的 美 誉度进一 步提高 ， 全年没有 发生供 应 商投诉情 况 。 公司不定 期派专 人 对供应商 进行走 访 沟通， 协调 解决问 题， 与供应 商 建立了良 好的互 信 关系； 公 司实行 “三位一体 ”以顾 客 关系为基 础的 服务政策， 发挥双 向沟通机 制， 并充 分利用公 司的配 送 网络资源 进行 备货和储 运， 满 足配 套主机厂 零库存 的 管理模式 和提高 公 司产品交 付 的及时性 。 继续 发 挥对内代 表顾客 的 职能， 加 强内部 质 量监督， 以此 来促进产 品质量 的 提高和为 顾客提 供 更满意的 产品。 深入 了解顾客 需 求及其差 异性， 了 解客户及 潜在客 户 的需求， 进 行新市 场开拓或 制定 差异性销 售及服 务 政策，提 升业务 及 顾客关系 。报告期内 ，公司 没 有发生重 大产品 质 量事故。（五 ） 环境保护与可持 续 发展6报告期内， 公司通 过优化生 产区域 布 局 ， 投入 1.3 亿元提升工艺装备、 污 染防治 和 清洁生产 水平， 加 强污染防 治， 尤 其 是对下属 电镀 车间生产 工艺、 布 局进行了 重点改 造 ，严格对 照省环 保 厅 56 条验收 标进行了 逐条落 实 ， 经监测 ， 公司 污 染物均能 达标排 放 ， 固体废 弃物 收集处臵 规范， 建 立了环保 长效管 理 制度。公 司按 ISO14001 环境管 理体系运 行的要 求， 在不同场 地设臵 分 类垃圾桶 , 实行 废 弃物分类 处 理 ，处 理率达 到 100%。 污 水处理 站采用 清污 分流方 法将不 同水 质采 取不同工 艺处理， 定期监测、 修理、 疏通管网， 确保废 水纳入污 水管 网， 同时做 好污水 管网的线 路标识 工 作， 并对污 水处理 站的部分 老化 的管网进 行了更 换 及改造。公司持续 开展环 境 知识两级 培训、 环境 法律法规 的宣传 和 学习以 及每季度 的环境 体 系运行检 查， 对影 响环境的 行为提 出 改进意见， 实 行奖罚制 度，提 高 了员工的 环境意 识 。报告期内 公司未 发 生一般环 境污染 事 故 、 较大 环 境污染 事故、 重 大 环境污 染事故 及特 大污染 事故 ， “三废 ”全部 实现达 标排 放，取 得 了良好的 环境效 益 、经济效 益和社 会 效 益。（六 ） 公共关系和社会 公 益事业报告期内 ，公司 组 织义务献血 190 人 次，累 计 献血达 56000cc； 公司还组 织 员工 积 极开展 “春风 行动 ”活动， 向困难 地区 捐款。 同时 ， 公 司还 积极推 广“伸 出我 的手， 温暖您 的心 ”2012 年 春运 志愿 者及 “四个一 万”工 程 ，并得到 了社会 各 界的好评 。三、 履 行社会责任方面 存 在的问题及整改 计 划 报告期内， 公司按照 国家相关 法律法 规 的要求 ， 自 觉地维 护 股东、公司及员 工的 合 法 权益，主 动承担 维 护社会 稳 定的责 任 。公司将进 一步引 进 节能降耗、 高性能 的 新设备、 新 工艺和 新 技术 ,7淘 汰落后 工艺、 落后 设备。 继续调 整优 化传统 产业结 构 ,集 中优势 资源致力于 掌握清 洁 能源技术 ， 走科 技 含量高、 经济效 益 好、 资源 消耗 低、 环境 污染少 、 人力资源 优势得 到 充分发挥 的新型 工 业化道路 ， 使 公司产品 档次和 市 场层次进 一步向 主 流市场、 主 导产品、 主导地位 方 向的发展 ，并以 更 好地业绩 回报股 东 、回馈社 会。万向钱潮 股份有 限 公司董事会 二 一三年三 月二 十九日8